Verantwoord Spelen

De risico’s van gokken begrijpen

Gokken is bedoeld als vermaak, maar kan soms leiden tot verslaving, gekenmerkt door een onweerstaanbare drang om te spelen. Dit psychologische aandoening kan ernstige gevolgen hebben. De meeste spelers spelen echter zonder problemen. Het is belangrijk om speelgewoonten onder controle te houden zodat ze niet overheersend worden.

Onze inzet voor verantwoord spelen

Wij beschouwen gokken als vrijetijdsbesteding en niet als een bron van inkomsten. Wij zetten ons in voor een transparante, veilige en gereguleerde omgeving voor onze bezoekers. Bewust van de risico’s van overmatig spelen, begeleiden wij spelers zodat het spelen een aangename en beheerste ervaring blijft.

Tips voor verantwoord spelen

Houd uw speelactiviteiten onder controle met deze aanbevelingen:

1. Behandel gokken als gewoon vermaak.
2. Stel strikte limieten in voor uw budget en speeltijd.
3. Zet alleen bedragen in die u zich kunt veroorloven te verliezen.
4. Probeer verliezen nooit terug te winnen.
5. Speel nooit onder invloed van alcohol of andere middelen.

Hulpmiddelen voor speelbeheer

Via uw persoonlijke account zijn er tools beschikbaar om uw speeltijd en uitgaven te bewaken en te beperken. Als gokken te veel ruimte inneemt, kunt u een tijdelijke of permanente blokkering van uw account aanvragen via onze klantenservice.

Zelfuitsluitingsprogramma

Voor spelers die moeite hebben met verantwoord spelen bestaat een zelfuitsluitingsoptie. Dit vrijwillige systeem blokkeert de toegang tot onze diensten voor een periode van 6 maanden tot 5 jaar, of permanent naar keuze.

Activering van zelfuitsluiting

De beperking van uw account gaat in zodra onze klantenservice dit bevestigt. Als uw toegang actief blijft of de zelfuitsluiting niet correct wordt toegepast, neem dan direct contact op met ons team om het probleem op te lossen.

Bescherming van minderjarigen

Toegang tot gokdiensten voor minderjarigen is ten strengste verboden. Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar en ouder. Als u uw apparaat deelt met minderjarigen, beveilig dan de toegang tot uw account.

Hulpbronnen voor ondersteuning

Verschillende Nederlandse organisaties bieden ondersteuning aan spelers met gokproblemen, van luisterend oor tot praktisch advies.

1. Agog biedt persoonlijke begeleiding en psychologische ondersteuning aan spelers en hun naasten.
2. Jellinek verstrekt anonieme telefonische hulp en hulpbronnen voor mensen die last hebben van overmatig gokken.
3. Verslavingszorg Nederland helpt spelers in moeilijkheden met advies en doorverwijzing naar passende oplossingen.

Wij moedigen iedereen die problemen ervaart met gokken aan om hulp te zoeken. Bovenstaande organisaties zijn een goed startpunt voor ondersteuning. U staat er niet alleen voor en er zijn oplossingen beschikbaar. Deze zijn toegankelijk via de voettekst van onze website voor gemakkelijke toegang op elk moment.